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15 個寫專業 Email 的 AI 提示詞

可直接複製貼上的提示詞,涵蓋追蹤信、道歉、加薪、約會議等情境,還教你怎麼讓 AI 寫的 Email 真的像你,而不是機器人。

15 個寫專業 Email 的 AI 提示詞
根據微軟的 Work Trend Index,一般上班族平均每天會收到 117 封 Email。大多數信件只會被掃過一眼、不到一分鐘就略過。而其中有一大部分,是你得真的動腦才回得了的——禮貌地說不、不會顯得很急的追蹤信、不會把事情搞得更糟的道歉信。
於是你打開 ChatGPT,輸入「幫我寫一封追蹤信」,結果拿到一封開頭是「希望這封信能順利送達,並祝您一切安好」、讀起來像新聞稿的東西。一點都不實用。
問題通常不在 AI,而在提示詞。模糊的要求換來一封很制式的 Email;具體的提示詞,則能換來幾乎可以直接寄出的內容。以下是 15 個為真實工作情境打造的提示詞,專門針對 2026 年大家實際在用的 AI 助手所寫——再加上多數教學都跳過的部分:怎麼讓這些 Email 聽起來還是你的口吻,以及到底有哪些內容可以放心貼進聊天機器人裡。

為什麼你的 AI Email 像機器人寫的(以及 4 個關鍵的修法)

當你只跟 AI 說「寫一封給客戶的信,講進度延誤」,它得自己猜所有細節——你是誰、對方是誰、要多正式、你到底想達成什麼。空白的地方,它就用最平淡、最保險的版本去填。機器人口吻就是這樣來的。
好的 Email 提示詞,都有同樣四個要素。把這四項放進去,產出會完全不一樣:
  1. 角色——AI 要以誰的身分來寫(「你是一位專案經理,正在寫信給客戶」)。
  2. 背景——事實:發生了什麼事、日期、你跟對方的關係、之前往來的信件。
  3. 目標——你想達成的那一件事(拿到回覆、得到一個「好」、敲定新期限)。
  4. 語氣與限制——2 到 3 個語氣關鍵字,加上明確的限制,例如字數、要避開什麼。
最後這一項,比大家以為的還重要。「要專業」太籠統了;「100 字以內、溫暖但直接、不要驚嘆號、不要公司行話」才是模型真的能照著做的指令。想看完整拆解,可以參考 完美提示詞的解剖學。下面每一個提示詞,都已經把這四個部分內建進去了。
這真的有用嗎?一篇刊登在 《Science》上、經同儕審查的 MIT 研究,讓專業人士實際完成寫作任務——包括草擬工作 Email——並比較有用 ChatGPT 和沒用的差別。用了之後,他們完成速度快 40%,產出品質的評分也高出 18%。研究也講得很清楚,關鍵在於:當 AI 負責寫初稿、你負責判斷時,才會有這些收穫。這點後面再細談。

貼上去之前:先聊一下隱私

幾乎每一篇「AI Email 提示詞」的文章都會漏掉這件事:截至 2026 年,ChatGPT、Claude 和 Gemini 在消費者方案上,預設都會拿你的對話來訓練。你可以把它關掉——OpenAIAnthropicGoogle 各自都有設定——但在你動手改之前,它是開著的。
實用的原則是:任何你不會放進公司共用文件的東西,就別貼進公開的聊天機器人。真實的客戶名稱、合約編號、跟特定人名綁在一起的薪資、任何在保密協議(NDA)下的內容——貼之前先換成佔位符,等 AI 寫好草稿後,自己再把真實細節填回去。下面的提示詞用 {{variable}} 佔位符,一部分是為了重複使用,一部分也是為了讓你能把敏感資訊完全留在對話之外。
如果公司給你的是商業版或企業版 AI 帳號,那些通常不會拿你的輸入來訓練——在決定什麼能放心貼之前,值得先確認一下。

15 個寫專業 Email 的 AI 提示詞

每個提示詞都可以直接複製。把 {{placeholders}} 換成你自己的資料就好。它們是為了搭配 ChatGPT(GPT-5.5)、Claude(Opus 4.8)和 Gemini 而寫的——這幾個是 2026 年年中當下的旗艦版本——而且在這三家上都撐得住。一個老實的提醒:AI 每次的產出都不太一樣,所以把每個結果當成一份很強的初稿,而不是寫完的 Email。

拿到回覆

1. 沒回音時的追蹤信。 追蹤信的訣竅是提供價值,而不只是催。「跟您確認一下」會被無視;給對方一個回信的理由,才換得到回覆。

You're writing a follow-up email. I emailed {{recipient}} {{days_ago}} days ago about {{topic}} and haven't heard back. Write a short, friendly follow-up that:
- briefly reminds them what I asked
- adds one useful detail or reason to reply now: {{new_detail}}
- gives them an easy out (e.g. "happy to circle back later if now's not the time")
Keep it under 90 words, warm but not pushy. No "just checking in."
2. 陌生開發或自我介紹。 陌生信的成敗,全看相關性。先講為什麼是找、點出一個問題、提出一個小小的請求。

You're writing a cold outreach email. About me: {{my_role_and_company}}. I'm reaching out to {{recipient_role}} at {{their_company}}. Their likely pain point: {{pain_point}}. What I offer: {{value_in_one_line}}.
Write a cold email under 100 words that opens with something specific to them (not about me), names the pain point, gives one clear benefit, and ends with one low-pressure ask: {{soft_ask}}. No buzzwords.
3. 提出有期限的請求。 請人幫忙或要求延期時,最好先講原本的期限、給一個真實的理由,再提出一個具體的新日期。

Write a polite, brief email asking {{recipient}} for {{the_request}}. Context: {{why}}. The original deadline was {{original_deadline}}; I'd like to move it to {{proposed_new_deadline}}.
State the ask clearly, give one honest reason without over-explaining or making excuses, and propose the specific new date. Under 100 words, respectful and confident.
如果你發現自己老是在寄這同樣三封信、只是換個名字和主題,那正是 {{variables}} 派上用場的時候。把提示詞連同空格一次存好,每次直接填新內容就好,不用再從頭重寫。像 PromptNest 這樣的工具,會把這些當成填空式的範本,讓最終的提示詞一鍵就能複製——關於如何打造你自己的一套,文末會再細說。
卡通機器人助手把一封整齊的 Email 信封遞給面帶微笑的人,旁邊飄著顯示佔位符括號的提示詞卡片
卡通機器人助手把一封整齊的 Email 信封遞給面帶微笑的人,旁邊飄著顯示佔位符括號的提示詞卡片

難開口的對話

4. 禮貌地婉拒。 有效的結構是:先感謝、用一句話清楚說不、提供一個替代方案、溫暖地收尾。別把「不」藏起來,也別道歉道個沒完。

Write a polite email declining {{what_im_declining}} from {{recipient}}. Our relationship: {{relationship}}.
Structure: open by acknowledging or thanking them, decline clearly in one sentence, give a short honest reason (1 sentence), offer one realistic alternative: {{alternative}}, and close warmly. Keep it under 110 words. Kind but unambiguous — no waffling.
5. 為失誤或延誤道歉。 一封好的道歉信有五個部分:承認這件事、表現出你懂得它造成的影響、扛起責任(不要推給別人)、說明你會怎麼補救、並承諾不會再發生。

Write a professional apology email to {{recipient}} for {{what_went_wrong}}. The impact on them: {{impact}}. How I'm fixing it: {{fix}}.
Include: a clear acknowledgment, genuine empathy for the impact, ownership (no excuses or blame), the concrete fix and timeline, and a brief commitment it won't recur. Sincere and direct, under 130 words. Don't grovel.
6. 回覆不滿意的客戶。 先承認對方的感受、針對那件具體的事道歉、給一個立即的解決方案,再說明接下來誰負責做什麼。

Write a calm, empathetic reply to an upset customer. Their complaint: {{complaint}}. What we can do: {{solution}}. Who follows up and when: {{next_step}}.
Open by acknowledging their frustration, apologize for the specific problem (not a generic "sorry for any inconvenience"), lay out the solution in plain language, and state the next step with a name and timeframe. No jargon, no defensiveness. Under 140 words.
7. 談薪水或議價。 先感謝、展現熱情、用市場數據撐起一個數字、加上一句話講你的價值,並保持合作的態度。

Write a salary negotiation email responding to an offer. Role: {{role}}. Offer: {{current_offer}}. My target: {{target_number}}, based on {{market_data_or_reason}}. One line on the value I bring: {{value}}.
Thank them and show genuine enthusiasm for the role, state my counter backed by the reasoning, keep the tone collaborative ("I'm excited to make this work"), and invite a conversation. Under 180 words, confident and warm — not demanding.

日常工作

8. 約會議。 短主旨會贏——一份針對 550 萬封 Email 的分析發現,2 到 4 個字的主旨開信率最高。給對方幾個具體的時段,而不是只丟一句「再跟我說你方便的時間」。

Write a short email requesting a meeting with {{recipient}} about {{purpose}}. Why it matters to them: {{benefit}}. My availability: {{2_or_3_specific_times}}.
Keep it 50–125 words. State the purpose and the benefit to them, offer the 2–3 specific time slots, and end with one clear ask to confirm. Suggest a 2–4 word subject line too.
9. 給利害關係人寄進度更新。 忙碌的利害關係人只會掃個幾秒。先給一個簡單的狀態訊號,再講重點。

Write a concise project status update email to {{stakeholders}} for {{project}}. Overall status: {{green_amber_red}}. Key wins: {{wins}}. Current blockers and how I'm handling them: {{blockers_and_plan}}. Next steps with dates: {{next_steps}}.
Start with a one-line status snapshot, then short bulleted sections for wins, risks, and next steps. Scannable in 10 seconds. No fluff.
10. 寫一封真誠的感謝信。 具體永遠勝過籠統。值得做:Robert Half 發現有 80% 的招募主管很看重感謝信,但只有 24% 的求職者會寄。

Write a short, genuine thank-you email to {{recipient}} for {{what_they_did}}. The specific impact it had: {{impact}}.
Name exactly what they did and why it mattered — no generic "thanks for everything." Warm, specific, under 80 words. Sound like a real person, not a greeting card.
11. 重新聯絡舊識。 隔了很久才重新聯絡時,把第一封信純粹放在關係上——不要夾帶任何請求。

Write a warm, low-key email reconnecting with {{contact}}, who I haven't spoken to in {{time_gap}}. How we know each other: {{shared_history}}. Something genuine I can mention: {{personal_note}}.
Acknowledge the gap honestly without over-apologizing, reference our shared history, and keep it purely about reconnecting — no favor or pitch in this one. Under 80 words, casual and genuine.

職涯關鍵時刻

12. 要求加薪或升遷。 挑在一場明確的成果之後提、用數字量化你的貢獻,並提出一個具體的數字或一場會議。

Write an email to {{manager}} requesting {{a_raise_or_promotion}}. My recent wins, with numbers: {{quantified_achievements}}. What I'm asking for: {{specific_ask, e.g. a 7% raise or Senior title}}.
Remind them of the concrete results, make the specific ask, and request a short meeting to discuss. Confident but respectful, under 160 words. Lead with value, not need.
13. 回覆工作錄取通知。 保持簡短、確認細節,並回答對方問的每一個問題。

Write a {{accept_or_respond}} email for a job offer from {{company}} for the {{role}} position. Details to confirm: {{title, start_date, salary, anything_else}}. Any questions I still have: {{questions}}.
Keep it short and professional, express genuine enthusiasm, confirm the key details, and answer or ask anything outstanding. No emojis or slang.
14. 提離職。 離職信主要就是處理流程細節:你的職位、最後工作日、感謝,以及主動提出協助交接。

Write a professional resignation email to {{manager}}. My role: {{position}}. Last working day: {{last_day}}. I want to keep it positive and brief.
State that I'm resigning and my last day, express genuine gratitude for the experience, and offer to help with the transition. Keep my reason for leaving private. Warm and gracious, under 120 words.

修好任何草稿

15. 萬用改寫。 這是你會用最多次的一個。Email 怎麼寫出來都行——亂、太長、太直白——然後讓 AI 幫你潤飾。

Rewrite the email below to be clearer and more professional while keeping my original meaning and intent. Make it shorter, cut filler and hedging, fix grammar and flow, and keep a {{tone, e.g. warm and direct}} tone. Don't add information I didn't include.

Email:
{{paste_your_draft}}


兩個值得知道的進階用法。講字數時,要用數字——「把這個砍到 100 字」比「寫短一點」好用。想快速比較不同版本,就加一句:「用 3 種方式改寫:一個正式、一個輕鬆、一個有說服力。」挑最好的,或者把它們混搭。

讓它聽起來像你,而不是機器人

AI 開箱即用時,寫出來的口吻很容易被認出來——而且大家越來越會看穿了。解法是把你的口吻交給 AI 去模仿。最有效的一招:貼幾封你自己以前寫過的 Email 進去。

Here are two emails I've written before. Study my writing style — sentence length, level of formality, how I open and close, the words I use.

Sample 1: {{paste_email_1}}
Sample 2: {{paste_email_2}}

Now write an email about {{topic}} to {{recipient}} in that same voice. Match how I actually write, not a generic professional tone.
就算這樣,還是要留意那些一看就「這是機器人寫的」的字眼和習慣。在你修稿時把它們拿掉,或者一開始就叫 AI 避開:
  • 「希望這封信能順利送達,並祝您一切安好」——最常被點名的 AI 開場白。直接講你為什麼寫信就好。
  • 浮誇的字眼,像是深入探討、賦能、強健、無縫接軌、顛覆性的
  • 破折號用過頭,以及「不只是 X,更是 Y」這種句型。
  • 凡事都湊成三個——三個形容詞、三個項目、三個例子,一直重複。
  • 籠統的開場白,用了對方的名字,卻講不出任何關於他的具體內容。
兩張手寫便條匯流進同一個對話框,一個小機器人正在讀它們,象徵教 AI 學會你個人的寫作口吻
兩張手寫便條匯流進同一個對話框,一個小機器人正在讀它們,象徵教 AI 學會你個人的寫作口吻
語氣也是可以調的——只要講得夠具體。與其說「寫得不要那麼正式」,不如試試「寫得溫暖一點、用短一點的句子,並拿掉所有公司行話」。想在這方面深入一點,我們寫過一整篇關於 如何寫出像你的 AI 提示詞 的指南。

工作 Email 到底該不該用 AI?

這裡值得老實說。Euronews 報導的一份 2025 年研究發現,當主管很依賴 AI 來寫 Email 時,員工會覺得他們比較不真誠——只有 40% 認為他們真誠,相較之下,少用或不用 AI 的主管則有 83%。大家對輕度潤飾沒意見;他們反感的,是那種明顯外包出去、又屬於關係性質的訊息。
重點不是「別用 AI」,而是 AI 是寫草稿的助手,不是那些承載真實情感的訊息的代筆。例行的東西儘管用——排程、進度更新、禮貌的婉拒。至於發自內心的感謝、或敏感的對話,就讓它打草稿,然後把它真正改成你的。
而且不管怎樣,寄出前每一封信都要讀過。AI 可能會憑空編出細節、誤判語氣,或一臉自信地講出根本不對的事。把話說清楚:用 AI 把信寫得更好,不算作弊——根據微軟的研究已經有 75% 的知識工作者在工作上用 AI 了。界線在於有沒有造假,而不在工具本身。你仍然是作者;AI 只是幫了草稿一把。

打造你自己的 Email 提示詞庫

讀 15 個提示詞是一回事。真正的收穫,是把你實際會用的那 5、6 個,放在兩秒就能拿到的地方——因為價值不在那個完美的提示詞,而在不必每次都重寫它。
先從簡單的開始:把你的愛用提示詞存進筆記或文件,用 {{placeholders}} 標出會變動的部分。光是這樣,就勝過每天早上對著一個空白框發呆。麻煩的地方在於,筆記不會幫你填空——你還是得複製、貼上、自己找出佔位符,再一個個換掉。
這正是 PromptNest 要解決的問題。它是一款原生 Mac 軟體(在 Mac App Store 上一次性買斷 $19.99——無訂閱),把你的提示詞連同真正的 {{variable}} 欄位一起存起來。在任何 App 裡用快捷鍵叫出一個提示詞,會跳出一個小表單問你收件人、主題、語氣,然後把寫好的提示詞放進你的剪貼簿,隨時可以貼進 ChatGPT、Claude 或 Gemini。它甚至會記得你上次填了什麼。如果你常寫 Email,這就是這些提示詞到底是「一篇不錯的文章」、還是「你每天都在用的東西」之間的差別。
從這份清單裡挑三個跟你常寄的信相符的提示詞,連同空格一起存好,這禮拜就用用看。想了解更多,可以參考 如何在 AI 提示詞中使用變數,以及我們 實測比較最好用的 Email 寫作 AI 工具。你的收件匣不會因此變小——但對著空白草稿發呆這件事,終於可以結束了。