Torna al blog

15 prompts d'IA per escriure correus professionals

Prompts per copiar i enganxar per a seguiments, disculpes, augments, peticions de reunió i molt més, a més de com fer que els correus escrits amb IA sonin realment com tu, no com un robot.

15 prompts d'IA per escriure correus professionals
El treballador mitjà rep uns 117 correus al dia, segons el Work Trend Index de Microsoft. La majoria es llegeixen per sobre en menys d'un minut. Una bona part necessiten una resposta que t'has de pensar de debò: el no educat, el seguiment que no sona desesperat, la disculpa que no ho empitjora.
Així que obres ChatGPT, escrius «escriu un correu de seguiment» i reps alguna cosa que comença amb «Espero que aquest correu et trobi bé» i que sona com una nota de premsa. No serveix de res.
El problema normalment no és la IA. És el prompt. Una petició vaga dona un correu genèric; un prompt específic dona alguna cosa que gairebé pots enviar tal com està. A continuació trobaràs 15 prompts pensats per a situacions reals de feina, escrits per als assistents d'IA que la gent fa servir de debò el 2026, a més de la part que la majoria de guies es deixen: com mantenir aquests correus sonant com tu i què és segur d'enganxar en un chatbot en primer lloc.

Per què els teus correus amb IA sonen robòtics (i la solució en 4 parts)

Quan dius a una IA «escriu un correu a un client sobre el retard», ho ha d'endevinar tot: qui ets, qui són, com de formal cal ser, què vols de debò. Omple els buits amb la versió més neutra i segura possible d'un correu. D'aquí ve la veu de robot.
Tots els bons prompts per a correus comparteixen els mateixos quatre ingredients. Posa'ls i el resultat canvia per complet:
  1. Rol — qui és la IA quan escriu («Ets un cap de projecte que escriu a un client»).
  2. Context — els fets: què ha passat, dates, la teva relació, correus previs.
  3. Objectiu — l'única cosa que vols que passi (una resposta, un sí, un nou termini).
  4. To i límits — 2 o 3 paraules de to més límits clars com la llargada i què cal evitar.
Aquest últim importa més del que sembla. «Sigues professional» és vague; «menys de 120 paraules, càlid però directe, sense exclamacions, sense argot corporatiu» dona al model alguna cosa que pot seguir de debò. Si vols el desglossament complet, mira L'anatomia d'un prompt perfecte. Cada prompt de més avall ja incorpora aquestes quatre parts.
Funciona, això? Un estudi del MIT revisat per parells i publicat a Science va fer que professionals fessin tasques d'escriptura reals —inclòs redactar correus de feina— amb ChatGPT i sense. Amb la IA, van acabar un 40% més de pressa i van produir feina valorada un 18% més alt en qualitat. El detall que l'estudi deixa clar: els guanys arriben quan la IA fa l'esborrany i tu hi poses el criteri. Més sobre això més endavant.

Abans d'enganxar: un apunt ràpid sobre privadesa

Aquí va la cosa que gairebé tots els articles de «prompts d'IA per a correus» es deixen: a partir del 2026, ChatGPT, Claude i Gemini entrenen amb les teves converses per defecte en els seus plans de consum. Ho pots desactivar —OpenAI, Anthropic i Google tenen cadascun un ajust—, però està activat fins que ho canviïs.
La norma pràctica: no enganxis res en un chatbot públic que no posaries en un document compartit de l'empresa. Noms reals de clients, números de contracte, sous lligats a una persona concreta, qualsevol cosa sota un acord de confidencialitat: canvia-ho per marcadors abans d'enganxar i després omple tu mateix els detalls reals a l'esborrany de la IA. Els prompts de més avall fan servir marcadors {{variable}} en part per reutilitzar-los i en part perquè puguis mantenir les parts sensibles completament fora del xat.
Si la teva empresa et dona un compte d'IA de negocis o empresa, normalment aquests no entrenen amb el que hi escrius: val la pena comprovar-ho abans de decidir què és segur.

15 prompts d'IA per a correus professionals

Cada prompt està a punt per copiar. Substitueix els {{marcadors}} amb les teves dades. Estan escrits per funcionar amb ChatGPT (GPT-5.5), Claude (Opus 4.8) i Gemini —les versions estrella actuals a mitjans del 2026— i aguanten bé amb tots tres. Un avís honest: el resultat de la IA varia cada vegada, així que tracta cada resultat com un primer esborrany fort, no com un correu acabat.

Aconseguir una resposta

1. Fer seguiment després de no rebre resposta. El truc d'un seguiment és aportar valor, no només insistir. «Només volia comprovar com va» s'ignora; un motiu per respondre aconsegueix una resposta.

Estàs escrivint un correu de seguiment. Vaig escriure a {{recipient}} fa {{days_ago}} dies sobre {{topic}} i no he rebut resposta. Escriu un seguiment curt i amable que:
- recordi breument què vaig demanar
- afegeixi un detall útil o un motiu per respondre ara: {{new_detail}}
- els doni una sortida fàcil (p. ex. «encantat de reprendre-ho més endavant si ara no és el moment»)
Mantén-lo per sota de 90 paraules, càlid però sense pressionar. Sense «només volia comprovar com va».
2. Contacte en fred o presentació. Els correus en fred viuen o moren segons la rellevància. Comença amb el perquè ells, anomena un problema, fes una petició petita.

Estàs escrivint un correu de contacte en fred. Sobre mi: {{my_role_and_company}}. Em poso en contacte amb {{recipient_role}} a {{their_company}}. El seu possible punt de dolor: {{pain_point}}. El que ofereixo: {{value_in_one_line}}.
Escriu un correu en fred de menys de 100 paraules que comenci amb alguna cosa específica sobre ells (no sobre mi), anomeni el punt de dolor, doni un benefici clar i acabi amb una petició poc exigent: {{soft_ask}}. Sense paraules de moda.
3. Fer una petició amb un termini. Demanar un favor o una pròrroga funciona millor quan dius primer el termini original, dones un motiu real i en proposes un de nou de concret.

Escriu un correu educat i breu demanant a {{recipient}} {{the_request}}. Context: {{why}}. El termini original era {{original_deadline}}; voldria moure'l a {{proposed_new_deadline}}.
Digues la petició amb claredat, dona un motiu honest sense explicar-te de més ni posar excuses, i proposa la nova data concreta. Menys de 100 paraules, respectuós i segur.
Si et trobes enviant aquests mateixos tres correus constantment amb noms i temes diferents, això és exactament per al que serveixen les {{variables}}. Desa el prompt una vegada amb els buits ja posats i els omples de nou cada vegada en comptes de reescriure'l de zero. Una eina com PromptNest els guarda com a plantilles per omplir buits, de manera que el prompt final està a punt per copiar amb un sol clic; més sobre com crear el teu propi conjunt al final.
Robot assistent de dibuixos animats lliurant un sobre de correu polit a una persona somrient, amb targetes de prompt flotant que mostren claudàtors de marcador
Robot assistent de dibuixos animats lliurant un sobre de correu polit a una persona somrient, amb targetes de prompt flotant que mostren claudàtors de marcador

Converses difícils

4. Dir que no amb educació. L'estructura que funciona: agraeix primer, digues que no en una frase clara, ofereix una alternativa, tanca amb calidesa. No amaguis el no ni et disculpis de més.

Escriu un correu educat rebutjant {{what_im_declining}} de {{recipient}}. La nostra relació: {{relationship}}.
Estructura: comença reconeixent-los o agraint-los, rebutja amb claredat en una frase, dona un motiu curt i honest (1 frase), ofereix una alternativa realista: {{alternative}}, i tanca amb calidesa. Mantén-lo per sota de 110 paraules. Amable però sense ambigüitats, sense embuts.
5. Disculpar-se per un error o un retard. Una bona disculpa té cinc parts: reconèixer-ho, demostrar que n'entens l'impacte, assumir la responsabilitat (sense passar la pilota), dir com ho arreglaràs i comprometre't que no tornarà a passar.

Escriu un correu de disculpa professional a {{recipient}} per {{what_went_wrong}}. L'impacte sobre ells: {{impact}}. Com ho estic arreglant: {{fix}}.
Inclou: un reconeixement clar, empatia genuïna per l'impacte, responsabilitat (sense excuses ni culpar ningú), la solució concreta i el termini, i un compromís breu que no es repetirà. Sincer i directe, menys de 130 paraules. No t'arrosseguis.
6. Respondre a un client descontent. Reconeix el sentiment, disculpa't per la cosa concreta, dona una solució immediata i digues qui fa què a continuació.

Escriu una resposta tranquil·la i empàtica a un client molest. La seva queixa: {{complaint}}. El que podem fer: {{solution}}. Qui fa el seguiment i quan: {{next_step}}.
Comença reconeixent la seva frustració, disculpa't pel problema concret (no un genèric «disculpa les molèsties»), exposa la solució en llenguatge senzill i digues el següent pas amb un nom i un termini. Sense argot, sense actituds defensives. Menys de 140 paraules.
7. Negociar un sou o un preu. Agraeix-los, mostra entusiasme, ancora't en una xifra recolzada per dades de mercat, afegeix una línia sobre el teu valor i mantén-ho col·laboratiu.

Escriu un correu de negociació salarial responent a una oferta. Càrrec: {{role}}. Oferta: {{current_offer}}. El meu objectiu: {{target_number}}, basat en {{market_data_or_reason}}. Una línia sobre el valor que aporto: {{value}}.
Agraeix-los i mostra entusiasme genuí pel càrrec, exposa la meva contraoferta recolzada pel raonament, mantén un to col·laboratiu («tinc moltes ganes que això funcioni») i convida a una conversa. Menys de 180 paraules, segur i càlid, no exigent.

Feina del dia a dia

8. Demanar una reunió. Els assumptes curts guanyen: una anàlisi de 5,5 milions de correus va trobar que els assumptes de 2 a 4 paraules tenien les taxes d'obertura més altes. Ofereix hores concretes, no només «ja em diràs la teva disponibilitat».

Escriu un correu curt demanant una reunió amb {{recipient}} sobre {{purpose}}. Per què els importa: {{benefit}}. La meva disponibilitat: {{2_or_3_specific_times}}.
Mantén-lo entre 50 i 125 paraules. Exposa l'objectiu i el benefici per a ells, ofereix les 2 o 3 hores concretes i acaba amb una petició clara per confirmar. Suggereix també un assumpte de 2 a 4 paraules.
9. Enviar una actualització d'estat als responsables. Els responsables ocupats fan una ullada de pocs segons. Comença amb un senyal d'estat simple i després els punts destacats.

Escriu un correu concís d'actualització d'estat de projecte a {{stakeholders}} per a {{project}}. Estat general: {{green_amber_red}}. Èxits clau: {{wins}}. Obstacles actuals i com els gestiono: {{blockers_and_plan}}. Passos següents amb dates: {{next_steps}}.
Comença amb una instantània d'estat d'una línia i després seccions curtes amb pics per a èxits, riscos i passos següents. Llegible d'una ullada en 10 segons. Sense floritures.
10. Escriure un agraïment genuí. El concret guanya el genèric sempre. Val la pena fer-ho: Robert Half va trobar que el 80% dels responsables de contractació valoren les notes d'agraïment, però només el 24% dels candidats n'envien una.

Escriu un correu d'agraïment curt i genuí a {{recipient}} per {{what_they_did}}. L'impacte concret que va tenir: {{impact}}.
Anomena exactament què van fer i per què va importar, sense un genèric «gràcies per tot». Càlid, concret, menys de 80 paraules. Sona com una persona de debò, no com una felicitació de targeta.
11. Reconnectar amb un contacte. Quan reconnectes després d'un buit llarg, fes que el primer correu sigui purament sobre la relació, sense cap petició adjunta.

Escriu un correu càlid i tranquil reconnectant amb {{contact}}, amb qui no parlo des de fa {{time_gap}}. Com ens coneixem: {{shared_history}}. Alguna cosa genuïna que puc esmentar: {{personal_note}}.
Reconeix el buit amb honestedat sense disculpar-te de més, fes referència a la nostra història compartida i mantén-lo purament sobre reconnectar, sense cap favor ni proposta en aquest. Menys de 80 paraules, informal i genuí.

Moments de carrera

12. Demanar un augment o un ascens. Fes-ho després d'un èxit clar, quantifica el teu impacte i demana una xifra concreta o una reunió.

Escriu un correu a {{manager}} demanant {{a_raise_or_promotion}}. Els meus èxits recents, amb xifres: {{quantified_achievements}}. El que demano: {{specific_ask, p. ex. un augment del 7% o el títol de Sènior}}.
Recorda'ls els resultats concrets, fes la petició específica i demana una reunió curta per parlar-ne. Segur però respectuós, menys de 160 paraules. Comença pel valor, no per la necessitat.
13. Respondre a una oferta de feina. Mantén-lo curt, confirma els detalls i respon totes les preguntes que t'han fet.

Escriu un correu per {{accept_or_respond}} una oferta de feina de {{company}} per al lloc de {{role}}. Detalls a confirmar: {{title, start_date, salary, anything_else}}. Preguntes que encara tinc: {{questions}}.
Mantén-lo curt i professional, expressa entusiasme genuí, confirma els detalls clau i respon o pregunta el que quedi pendent. Sense emojis ni argot.
14. Presentar la dimissió. Un correu de dimissió és sobretot logística: el teu càrrec, l'últim dia, l'agraïment i l'oferiment d'ajudar amb el relleu.

Escriu un correu de dimissió professional a {{manager}}. El meu càrrec: {{position}}. Últim dia de feina: {{last_day}}. El vull mantenir positiu i breu.
Digues que dimiteixo i quin és el meu últim dia, expressa agraïment genuí per l'experiència i ofereix ajuda amb la transició. Mantén privat el motiu per marxar. Càlid i amable, menys de 120 paraules.

Arregla qualsevol esborrany

15. La reescriptura per a tot. Aquesta és la que reutilitzaràs més. Escriu el correu com et surti —desordenat, massa llarg, massa brusc— i després deixa que la IA el poleixi.

Reescriu el correu de sota perquè sigui més clar i més professional mantenint el meu significat i la meva intenció originals. Fes-lo més curt, treu farciment i evasives, corregeix la gramàtica i la fluïdesa, i mantén un to {{tone, p. ex. càlid i directe}}. No afegeixis informació que no hi he posat.

Correu:
{{paste_your_draft}}


Dues millores que val la pena conèixer. Per a la llargada, sigues numèric: «retalla això a 100 paraules» supera «fes-lo més curt». I per comparar opcions de pressa, afegeix: «Reescriu això de 3 maneres: una de formal, una d'informal, una de persuasiva». Tria la millor o combina-les.

Fes que soni com tu, no com un robot

De serie, la IA escriu amb una veu reconeixible, i la gent cada cop és més bona detectant-la. La solució és donar a la IA la teva veu perquè la copiï. El moviment més efectiu de tots: enganxa-hi un parell de correus que hagis escrit tu mateix.

Aquí tens dos correus que he escrit abans. Estudia el meu estil d'escriptura: la llargada de les frases, el grau de formalitat, com obro i tanco, les paraules que faig servir.

Mostra 1: {{paste_email_1}}
Mostra 2: {{paste_email_2}}

Ara escriu un correu sobre {{topic}} a {{recipient}} amb aquesta mateixa veu. Imita com escric de debò, no un to professional genèric.
Tot i així, vigila les paraules i els costums que criden «això ho ha escrit un bot». Treu-los a l'edició o digues a la IA que els eviti des del principi:
  • «Espero que aquest correu et trobi bé» — l'obertura d'IA més detectada. Digues directament per què escrius.
  • Paraules infladdes com aprofundir, palanquejar, robust, sense fissures, revolucionari.
  • Abús del guió llarg i construccions «no només X, sinó Y».
  • Tot de tres en tres — tres adjectius, tres pics, tres exemples, una vegada i una altra.
  • Obertures genèriques que fan servir el nom de la persona però no diuen res concret sobre ella.
Dues notes manuscrites que conflueixen en un sol bafarada de diàleg, amb un petit robot llegint-les, il·lustrant com ensenyar a la IA la teva veu personal d'escriptura
Dues notes manuscrites que conflueixen en un sol bafarada de diàleg, amb un petit robot llegint-les, il·lustrant com ensenyar a la IA la teva veu personal d'escriptura
El to també es pot arreglar; només cal ser específic. En comptes de «fes-lo menys formal», prova «fes-lo més càlid, fes servir frases més curtes i treu qualsevol llenguatge corporatiu». Si vols aprofundir en això, vam escriure tota una guia sobre escriure prompts d'IA que sonin com tu.

Hauries de fer servir IA per als correus de feina?

Val la pena ser honest aquí. Un estudi del 2025 recollit per Euronews va trobar que quan els caps s'abocaven a la IA per als correus, els empleats els valoraven com a menys sincers: només el 40% els veia com a sincers, davant del 83% dels caps que feien servir la IA poc o gens. La gent estava bé amb una edició lleugera; reaccionava malament als missatges de relació clarament externalitzats.
La conclusió no és «no facis servir IA». És que la IA és un assistent de redacció, no un negre literari per als missatges que porten sentiment de debò. Fes-la servir lliurement per a les coses rutinàries: programar, actualitzacions d'estat, el no educat. Per a l'agraïment sentit o la conversa delicada, deixa que faci l'esborrany i després fes-lo genuïnament teu.
I facis el que facis, llegeix cada correu abans d'enviar-lo. La IA pot inventar-se un detall, no encertar el to o afirmar amb tota la seguretat una cosa que no és certa. Per ser clars: fer servir IA per escriure millor no és fer trampa — el 75% dels treballadors del coneixement ja la fan servir a la feina, segons la recerca de Microsoft. La línia és la tergiversació, no l'eina. Tu encara n'ets l'autor; la IA només ha ajudat amb l'esborrany.

Crea la teva pròpia biblioteca de prompts per a correus

Llegir 15 prompts és una cosa. La victòria de debò és tenir els 5 o 6 que fas servir realment en un lloc on els puguis agafar en dos segons, perquè el valor no és en el prompt perfecte, sinó a no reescriure'l cada vegada.
Comença senzill: desa els teus preferits en una nota o un document, amb {{marcadors}} que assenyalin les parts que canvien. Això sol ja supera començar des d'una casella en blanc cada matí. La fricció és que les notes no t'omplen els buits: encara has de copiar, enganxar, buscar els marcadors i canviar-los a mà.
Aquest és exactament el problema que PromptNest es va crear per resoldre. És una app nativa de Mac (un únic pagament de $19.99 a la Mac App Store, sense subscripció) que desa els teus prompts amb camps {{variable}} reals. Crida un prompt des de qualsevol app amb una drecera de teclat, apareix un petit formulari demanant el destinatari, el tema, el to, i et lliura el prompt acabat al porta-retalls, a punt per enganxar a ChatGPT, Claude o Gemini. Fins i tot recorda què hi vas posar l'última vegada. Si escrius molts correus, aquesta és la diferència entre que aquests prompts siguin un article maco o siguin alguna cosa que fas servir cada dia.
Tria tres prompts d'aquesta llista que coincideixin amb correus que envies tota l'estona, desa'ls amb els buits ja posats i fes-los servir aquesta setmana. Per a més, mira com fer servir variables en els prompts d'IA i la nostra comparació pràctica de les millors eines d'IA per escriure correus. La teva safata d'entrada no es farà més petita, però la part de mirar fixament un esborrany en blanc pot acabar-se per fi.