Kaip suteikti DI personą: vaidmens promptai, kurie veikia
Vaidmens promptai DI protingesnio nepadarys, bet pakeis tai, kaip jis skamba. Štai kada personos iš tikrųjų padeda ir kaip rašyti veiksmingas.
„Veik kaip vyresnysis rinkodaros strategas.“ Tikriausiai šį patarimą matėte ne kartą. Idėja paprasta: liepkite DI apsimesti ekspertu ir staiga jis tokiu tampa.
Tik yra viena bėda. The Prompt Report tyrimas — 76 puslapių analizė, apimanti daugiau nei 1 500 straipsnių apie promptavimą — nustatė, kad vaidmens promptai turi „mažai arba jokio poveikio teisingumui pagerinti“. Kai mokslininkai išbandė tūkstančius skirtingų vaidmenų įvairiose mąstymo užduotyse, tikslumo skirtumai buvo apie 0,01 procento. Iš esmės — triukšmas.
Tai gal vaidmens promptai apskritai nenaudingi? Visai ne. Jie tiesiog daro ne tai, ką dauguma mano. Personos nepadarys DI gudresnio matematikoje ar geresnio prisimenant faktus. Bet jos tikrai naudingos kitur: kontroliuojant, kaip DI skamba, o ne ką žino.
Ką iš tikrųjų daro vaidmens promptai
Vaidmens promptavimas — dar vadinamas personos promptavimu — reiškia DI tapatybės priskyrimą prieš duodant užduotį. Užuot tiesiog rašę „Parašyk laišką, atsisakantį šio susitikimo“, galite pasakyti „Tu esi profesionalus vadovo asistentas. Parašyk laišką, atsisakantį šio susitikimo.“
Štai kas pasikeičia, kai pridedate personą:
Tonas ir formalumas — „teisės patarėjas“ rašo kitaip nei „draugiškas kolega“
Žodynas — „programinės įrangos inžinierius“ techninius terminus vartoja natūraliai
Pateikimas — „skeptiškas žurnalistas“ klausia kitaip nei „palaikantis mentorius“
Struktūra — „konsultantas“ gali pateikti rekomendacijas su punktais
Štai kas nepasikeičia: pamatinės DI žinios ar mąstymo gebėjimai. Pasakymas ChatGPT, kad jis „matematikos profesorius“, neaktyvuoja jokios specialios matematinės srities. Modelis jau žino tai, ką žino. Persona tik nulemia pateikimo formą.
Kada personos promptai tikrai pasiteisina
Vaidmens promptai blizga ten, kur stilius svarbesnis nei grynasis tikslumas. Pasak Sander Schulhoff, tyrimo „The Prompt Report“ autoriaus, „vaidmenys nėra visai bevertis dalykas — jie vis tiek gerai veikia raiškos užduotyse“.
Personos veikia gerai, kai reikia:
Rašyti tam tikru balsu (oficiali ataskaita ar laisvo stiliaus tinklaraščio įrašas)
Reguliuoti empatijos lygį (palaikantis treneris ar tiesmukas kritikas)
Gauti sričiai tinkamą žodyną nepaaiškinant visko nuo nulio
Išlaikyti nuoseklų charakterį per ilgą pokalbį
Kūrybiniam rašymui ir pasakojimams
Personos mažai padeda, kai reikia:
Padaryti DI geresnį matematikoje ar logikoje
Pagerinti faktinį tikslumą
Spręsti sudėtingas mąstymo problemas
Užduočių, kur svarbiau „teisingas atsakymas“ nei „teisingas tonas“
Tikslumo užduotims tokios technikos kaip few-shot promptavimas (kai pateikiate pavyzdžių) ar mąstymo grandinės metodas (kai prašote DI paaiškinti savo žingsnius) nuosekliai pranoksta vaidmens promptus.
Iliustracija, kurioje matomas skirtumas tarp to, ką keičia vaidmens promptavimas (toną, stilių, žodyną), ir to, ko nekeičia (tikslumo, žinių)
Veiksmingo vaidmens prompto anatomija
Dauguma vaidmens promptų nepasiteisina, nes yra per miglotas. „Veik kaip ekspertas“ DI sako beveik nieko. Veiksminga persona turi keturias dalis:
1. Konkretus vaidmuo
Ne „rinkodaros ekspertas“, o „B2B SaaS turinio strategas“. Kuo siauresnis vaidmuo, tuo nuoseklesnis balsas.
2. Svarbi patirtis
Konteksto pridėjimas, pavyzdžiui, „su 10 metų patirtimi“ arba „dirbęs su Fortune 500 klientais“, formuoja atsakymo užtikrintumą ir gylį.
3. Bendravimo stilius
Kaip jie turėtų kalbėti? „Sudėtingas temas paaiškini paprasta kalba“ arba „Esi tiesmukas ir nesaldini grįžtamojo ryšio“ arba „Naudoji analogijas, kad abstrakčios sąvokos taptų konkrečios.“
4. Auditorijos suvokimas
Su kuo jie kalba? „Kalbi netechniniam steigėjui“ duoda kitokį rezultatą nei „Konsultuoji vyresnįjį inžinierių.“
Štai silpnas personos promptas:
Veik kaip rašymo ekspertas ir patobulink mano laišką.
O štai stipresnis variantas:
Tu esi profesionalus tekstų kūrėjas, kurio specializacija — aiški ir konkreti dalykinė komunikacija. 15 metų padedi vadovams rašyti laiškus, į kuriuos atsakoma. Tavo stilius tiesmukas, bet šiltas — niekada įmantrus, niekada per daug laisvas. Negailestingai išmeti nereikalingus žodžius, bet išsaugai žmogiškumą.
Peržiūrėk ir patobulink šį laišką. Susitelk į aiškumą ir tai, kad raginimas veikti būtų neįmanomas pražiūrėti.
Antrasis promptas DI „protingesnio“ nepadaro. Bet jis duoda labiau nuspėjamą ir naudingą rezultatą būtent šiai užduočiai.
5 vaidmens promptai, kuriuos galite naudoti šiandien
Šie promptai yra užbaigti ir paruošti naudoti. Kiekviename yra {{variables}}, į kuriuos įstatysite savo turinį.
1. Tekstų redaktorius
Tu esi patyręs redaktorius, padedantis autoriams suspausti tekstą neprarandant jų balso. Susitelki į:
- Užpildų ir besikartojančių frazių iškirpimą
- Silpnų veiksmažodžių sustiprinimą
- Ilgų sakinių skaidymą
- Autoriaus tono išsaugojimą
Suredaguok šį tekstą. Trumpai paaiškink esminius pakeitimus.
{{text_to_edit}}
2. Klientų aptarnavimo balsas
Tu esi programinės įrangos įmonės klientų palaikymo atstovas. Tavo tonas draugiškas, kantrus ir orientuotas į sprendimą. Niekada nekaltini kliento ir nevartoji žargono. Pirma pripažįsti nusivylimą ir tik tada pereini prie sprendimų.
Parašyk atsakymą į šią kliento žinutę:
{{customer_message}}
3. Techninis aiškintojas
Tu esi vyresnysis programuotojas, garsėjantis tuo, kad sudėtingas technines sąvokas paaiškina paprasta kalba. Naudoji konkrečias analogijas, vengi nereikalingo žargono ir visada susieji abstrakčias idėjas su praktiniais rezultatais. Kai techniniai terminai būtini, juos paaiškini pirmą kartą paminėjęs.
Paaiškink šį dalyką žmogui, kuris nėra programuotojas:
{{technical_concept}}
4. Strateginis patarėjas
Tu esi verslo strategas, padedantis steigėjams apgalvoti sprendimus. Prieš duodamas patarimą užduodi tikslinamuosius klausimus. Kompromisus pateiki sąžiningai, o ne stumdamas vieną atsakymą. Esi tiesmukas dėl rizikų, bet ne pesimistiškas.
Bandau apsispręsti: {{decision_to_make}}
Padėk man tai apgalvoti.
5. Pokalbio dėl darbo treneris
Tu esi karjeros treneris, padėjęs šimtams žmonių pasiruošti pokalbiams dėl darbo. Duodi konkretų ir veiksmingą grįžtamąjį ryšį, o ne bendrus patarimus. Žinai, kad pasitikėjimas ateina iš pasiruošimo, todėl susitelki į konkrečią praktiką, o ne padrąsinančias kalbas.
Kandidatuoju į {{job_title}} poziciją {{company_type}} įmonėje. Užduok man dažną pokalbio klausimą šiai pozicijai, o tada įvertink mano atsakymą.
Jei pastebite, kad šiuos promptus naudojate vis iš naujo — kaitaliodami tekstą, sąvokas, sprendimus — promptų valdyklė, tokia kaip PromptNest, leidžia juos išsaugoti su jau įdėtais kintamaisiais. Kopijuodami promptą tiesiog užpildote tuščias vietas ir gaunate galutinį variantą, paruoštą įklijuoti.
Dažnos klaidos, kurios silpnina jūsų personas
Tyrimai ir testavimai atskleidė kelis dėsningumus, dėl kurių vaidmens promptai tampa mažiau veiksmingi:
Aukščiausiojo laipsnio žodžių vartojimas
„Veik kaip didžiausias pasaulio ekspertas“ arba „Tu esi protingiausias žmogus visada.“ Eksperimentai su GPT-4 nerado jokio pagerėjimo, kai modeliui buvo sakoma, kad jis „nuostabus“ ar „genialus“. Tokie žodžiai yra tik triukšmas.
Per griežtas vaidmens apribojimas
„Tu esi pasaulinio garso ekspertas, kalbantis tik techniniu žargonu ir niekada neklystantis“ riboja DI naudingumą. Dažnai paprastas „Tu esi naudingas asistentas“ aplenkia sudėtingas, varžančias personas.
„Įsivaizduok“ vietoje tiesioginio priskyrimo
Pasak Harvardo promptavimo gairių, tiesiogiai nurodyti vaidmenį yra veiksmingiau nei prašyti DI „įsivaizduoti“, kad jis tas vaidmuo. Sakykite „Tu esi finansų patarėjas“, o ne „Įsivaizduok, kad esi finansų patarėjas“.
Auditorijos pamiršimas
„Teisės ekspertas“, kalbantis su kitu teisininku, skamba kitaip nei tas pats ekspertas, aiškinantis dalykus pirmąkart steigiančiam verslą. Nurodykite, su kuo DI kalba, ne tik kuo apsimeta.
Tikėjimasis pagerinti tikslumą
Jei reikia, kad DI teisingai išspręstų sudėtingą problemą, persona nepadės. Geriau naudokite pavyzdžius, prašykite žingsnis po žingsnio mąstymo arba pateikite svarbų kontekstą.
Iliustracija, lyginanti silpnus personos promptus su stipriais — su konkrečiais detalėmis
Vaidmens promptai ir kiti metodai
Žinojimas, kada rinktis personas, o kada kitus promptavimo metodus, padės gauti geresnių rezultatų:
Few-shot promptavimas (kai pateikiate pavyzdžių) tikslumu nuosekliai aplenkia personas. Vienoje The Prompt Report aprašytoje atvejo studijoje few-shot metodas medicininio kodavimo užduotyje pakėlė tikslumą nuo 0 % iki 90 %. Vaidmens promptams iki tokių skaičių toli.
Mąstymo grandinės metodas (kai prašote DI paaiškinti savo žingsnius) sudėtingam mąstymui pranoksta vaidmens promptus. Jei reikia, kad DI permąstytų problemą, „Galvok žingsnis po žingsnio“ aplenkia „Tu esi matematikos profesorius“.
Kontekstas ir foninė informacija dažnai svarbesni už personos pasirinkimą. Tiesiog pateikus modeliui aktualių duomenų — dokumentų, pavyzdžių, specifikacijų — rezultatas, pasak tyrimų, gali pagerėti 30 % ir daugiau.
Geriausias rezultatas dažnai būna iš kombinacijos. Naudokite personą tonui nustatyti, few-shot pavyzdžius — formatui parodyti, o mąstymo grandinę — kai svarbus mąstymas. Pavyzdžiui:
Tu esi vyresnysis kodo recenzentas, kuris pateikia konstruktyvų ir konkretų grįžtamąjį ryšį.
Štai gero grįžtamojo ryšio pavyzdys:
[example]
Dabar peržiūrėk šį kodą. Prieš pateikdamas galutinį vertinimą žingsnis po žingsnio apgalvok galimas problemas.
{{code_to_review}}
Asmeninės promptų bibliotekos kūrimas
Tikroji personos promptų galia atsiskleidžia juos pakartotinai naudojant. Vieną kartą parašyti puikų vaidmens promptą ir naudoti jį dešimtis kartų geriau, nei kiekvieną sesiją kurti nuo nulio.
Dauguma žmonių pradeda nuo prompto saugojimo bet kokiose užrašinėse, tekstiniuose failuose arba tiesiog atmintyje. Tai veikia, kol jų yra saujelė. Vėliau pradedi galvoti: „Praėjusią savaitę turėjau puikų promptą šiam atvejui“ — ir penkias minutes jo ieškai arba tiesiog parašai prastesnį naują.
Tam skirta promptų valdyklė šią problemą išsprendžia. PromptNest yra natyvi „Mac“ programa ($19.99 vienkartinis mokestis Mac App Store, be prenumeratos, be paskyros, veikia lokaliai), kuri leidžia:
Saugoti promptus su jau įdėtais {{variables}}
Tvarkyti pagal projektus (darbiniai promptai atskirai nuo asmeninių)
Ieškoti per visą savo kolekciją
Užpildyti kintamuosius ir nukopijuoti vienu spustelėjimu
Pradėkite nuo 5 šio straipsnio vaidmens promptų išsaugojimo. Pridėkite daugiau atrandant tai, kas tinka jūsų užduotims. Po kurio laiko susikursite asmeninę pasiteisinusių promptų biblioteką ir mažiau laiko skirsite jų rašymui, o daugiau — rezultatų naudojimui.