Õpi viit tõhusa prompti põhielementi — koos kopeeri-kleebi näidetega, mida saad kohe kasutada ChatGPT, Claude'i või mis tahes tehisintellekti abilisega.
Trükkisid ChatGPT-sse täiesti mõistliku küsimuse. Vastus? Sein üldsõnalist juttu, mis läks teemast täiesti mööda. Proovisid uuesti. Ja veel kord. Kakskümmend minutit hiljem maadled endiselt tehisintellektiga, kes tundub olevat kindlalt otsustanud sind valesti mõista.
Tundub tuttav? Sa pole üksi. Enamik tehisintellekti abilisi kasutavaid inimesi põrkab samasse seina — mitte sellepärast, et tehisintellekt oleks katki, vaid sellepärast, et keegi pole neile õpetanud, kuidas küsida.
Erinevus frustreeriva ja kasuliku tehisintellekti kogemuse vahel taandub sageli sellele, kuidas sa oma prompte kirjutad. Great Learningu uuringu järgi on ebamäärased promptid kõige levinum viga, mida algajad teevad. Ja lahendus pole keeruline — see nõuab lihtsalt teadmist, mida tehisintellekt sinult tegelikult vajab.
See juhend jagab promptide kirjutamise viieks lihtsaks põhielemendiks. Ei mingit žargooni ega teooriat — ainult praktilised võtted, mida saad kohe kasutada.
Miks sinu promptid ei tööta
Siin on ebamugav tõde: tehisintellekti abilised ei loe mõtteid. Kui kirjutad „kirjuta mulle e-kiri“, tead sina täpselt, mida silmas pead — saaja, konteksti, soovitud tooni. Tehisintellekt ei tea sellest midagi. Ta arvab. Ja tema arvamused on tavaliselt valed.
Mõtle sellele nii: kui paluksid uuel töökaaslasel „kirjutada e-kirja“, küsiks ta kohe täpsustavaid küsimusi. Kellele? Mis eesmärgil? Kui ametlik see peaks olema? Tehisintellekt ei saa neid küsimusi esitada, seega täidab ta tühjad kohad üldsõnaliste eeldustega.
Lahendus pole pikemate promptide kirjutamine ega keeruliste tehnikate kasutamine. Lahendus on anda tehisintellektile sama info, mida sa annaksid sellele kolleegile. Vaatame, kuidas.
Tõhusa prompti viis põhielementi
Iga hea prompt sisaldab mingit kombinatsiooni nendest viiest elemendist:
Ülesanne — mida sa soovid, et tehisintellekt teeks?
Kontekst — millist taustainfot ta vajab?
Roll — millisest vaatenurgast ta peaks lähenema?
Vorming — kuidas peaks väljund välja nägema?
Näited — milline näeb välja „hea“?
Sul pole iga prompti jaoks vaja kõiki viit. Lihtne küsimus võib vajada ainult ülesannet. Aga kui saad kehvi tulemusi, on tavaliselt üks neist puudu.
Tõhusate promptide viis põhielementi: ülesanne, kontekst, roll, vorming ja näited
Põhielement 1: ole ülesande osas konkreetne
Ebamäärased ülesanded annavad ebamäärased tulemused. Võrdle neid kahte prompti:
Ebamäärane: „Kirjuta turundusest.“
Konkreetne: „Kirjuta kolm sotsiaalmeedia postituse ideed kohvikule, kes tutvustab uut hooajalist jooki.“
Teine prompt ütleb tehisintellektile täpselt, mida toota (kolm postituse ideed), kelle jaoks (kohvik) ja millest (uus hooajaline jook). Mingit arvamist pole vaja.
Siin on mall, mille võid endale võtta:
Kirjuta [konkreetne väljundi tüüp] teemal [konkreetne teema] [konkreetse sihtrühma/eesmärgi] jaoks.
Mõned näited:
„Kirjuta 200-sõnaline tootekirjeldus veekindlale matkaseljakotile, mis on suunatud juhuslikele päevamatkajatele.“
„Loo viis pealkirjavarianti e-kirjale meie eelseisva veebiseminari kohta kaugmeeskondade juhtimise teemal.“
„Koosta viisakas vastus, millega keeldud koosolekukutsest ajakavakonflikti tõttu.“
Põhielement 2: anna konteksti, mida tehisintellektil pole
Tehisintellekti mudelid on treenitud üldiste internetiandmetega. Nad ei tea sinu ettevõttest, sinu projektist ega sinu konkreetsest olukorrast. Kui see kontekst on oluline — ja tavaliselt on —, pead selle ise andma.
Ilma kontekstita: „Aita mul sellele kliendikaebusele vastata.“
Kontekstiga: „Aita mul kliendikaebusele vastata. Kontekst: oleme väike taimede veebipood. Kliendi monstera saabus vigastatud lehtedega, kuna saadetise ajal oli külm. Meie poliitika pakub tasuta asendust transpordikahjustuste korral. Soovime, et vastus oleks soe ja vabandav, pakkudes samal ajal asendust.“
Mida rohkem asjakohast konteksti annad, seda paremini sihitud on vastus. Mõtle järgnevale:
Kes on sihtrühm?
Mis on olukord või taust?
Millised piirangud kehtivad (sõnade arv, toon, vorming)?
Mida on juba proovitud või öeldud?
Üks kasulik nipp: kleebi asjakohased dokumendid, varasemad e-kirjad või võrdlusmaterjal otse oma prompti. Tehisintellekt suudab selle kontekstiga töötada ja anda sulle midagi palju kasulikumat kui üldine vastus.
Põhielement 3: määra roll
Kui ütled tehisintellektile, et ta „toimiks kui“ konkreetne roll, muudab see seda, kuidas ta sinu päringule läheneb. PromptLayeri uuringu järgi aitab rolliprompt tehisintellektil omaks võtta kindla vaatenurga, oskustaseme ja suhtlusstiili.
Siin on erinevus tegevuses:
Ilma rollita: „Selgita investeerimisfonde.“
Rolliga: „Sa oled finantsnõustaja, kes selgitab investeerimisfonde esmainvestorile, kellel pole rahandustaustaga. Hoia see lihtsana ja väldi žargooni.“
Kasulikud rollid, mida proovida:
„Sa oled kogenud copywriter, kes spetsialiseerub e-kirjaturundusele.“
„Toimi kui vanem-tarkvaraarendaja, kes vaatab läbi nooremkolleegi koodi.“
„Sa oled kannatlik õpetaja, kes selgitab seda kontseptsiooni täiesti algajale.“
„Vasta nagu skeptiline klient, keda on vaja veenda.“
Üks hoiatus: rolliprompt on uuemate mudelite puhul vähem võimas kui ChatGPT varasemates versioonides. Aga see aitab siiski tooni ja oskustaset paika panna, eriti kui kombineerida konkreetse kontekstiga.
Põhielement 4: täpsusta väljundi vorming
Tehisintellekt eelistab vaikimisi proosalõike. Kui soovid midagi muud — loendit, tabelit, täpploendit, kindlat pikkust —, pead seda küsima.
Vaikeväljund: „Anna mulle tagasisidet mu CV kohta.“
Vormindatud väljund: „Vaata mu CV läbi ja anna tagasisidet kujul:
- 3 tugevust (üks lause kummagi kohta)
- 3 parandamist vajavat valdkonda (üks lause kummagi kohta)
- 1 konkreetne soovitus minu kokkuvõtte sektsiooni jaoks“
Vormingu valikud, mida kaaluda:
Pikkus: „Hoia see alla 100 sõna“ või „Kirjuta detailne 500-sõnaline vastus“
Struktuur: „Kasuta täpploendit“ või „Vorminda nummerdatud loendina“ või „Loo tabel“
Toon: „Hoia see vabas ja sõbralikus toonis“ või „Kasuta professionaalset, ametlikku tooni“
Stiil: „Kirjuta lühikeste, löövate lausetega“ või „Lisa konkreetseid näiteid“
Siin on prompt, mis kasutab vorminguspetsifikatsioone hästi:
Valmistun tehnoloogia-idufirma töövestluseks. Anna mulle:
1. Viis levinud intervjuuküsimust turundusjuhi rollile
2. Iga küsimuse jaoks lühike (2-3 lauset) soovituslik vastusekäsitlus
3. Kaks küsimust, mida ma peaksin intervjueerijalt küsima
Hoia toon vestluslik, kuid professionaalne.
Põhielement 5: näita võimalusel näiteid
Mõnikord on lihtsaim viis saada seda, mida tahad, näidata tehisintellektile näidet. See tehnika — tehnilises kõnepruugis „few-shot prompting“ — töötab eriti hästi siis, kui vajad kindlat stiili või vormingut, mida on raske kirjeldada.
Ilma näiteta: „Kirjuta tootešlogan meie uuele jooksujalatsile.“
Näitega: „Kirjuta tootešlogan meie uuele jooksujalatsile. Siin on šloganid, mida oleme varem kasutanud ja mis sobivad meie brändihäälega:
- 'Loodud pikaks teekonnaks.'
- 'Iga kilomeeter, ära teenitud.'
- 'Sinu jalad tänavad sind.'
Loo 5 uut varianti samas stiilis.“
Näited töötavad suurepäraselt, kui:
soovid sobitada kindlat kirjutamisstiili või brändihäält
vajad järjepidevat vormingut mitme väljundi vahel
näitad, millist detailitaset soovid
selgitad, milline näeb välja „hea“, kui seda on raske sõnastada
Võid isegi näidata näiteid sellest, mida sa ei taha: „Väldi üldsõnalisi fraase nagu 'innovaatilised lahendused' või 'klassi parim' — siin on näited klišeedest, mida vältida...“
Kõige kokkupanek
Ehitame täieliku prompti, kasutades kõiki viit põhielementi. Oletame, et vajad abi projekti ülevaate e-kirja kirjutamisel.
Põhiprompt: „Kirjuta projekti ülevaate e-kiri.“
Parem prompt, mis kasutab kõiki viit elementi:
Sa oled projektijuht, kes suhtleb selgelt ja lühidalt. (Roll)
Kirjuta projekti ülevaate e-kiri meie veebilehe ümberkujundamise projekti kohta. (Ülesanne)
Kontekst: oleme kuue nädala pikkuse projekti teises nädalas. Disainifaas on lõpetatud ja ajakavas. Arendus algab esmaspäeval. Üks risk: peaarendaja on haige, mis võib esimest sprinti 2-3 päeva võrra edasi lükata. Sihtrühm on juhtkond, kes soovib kõrgetasemelist ülevaadet, mitte tehnilisi detaile.
Vorminda e-kiri järgmiselt:
- Pealkiri
- 2-3 lauseline kokkuvõte
- Kolm täpploendi punkti olulisemate uuendustega
- Üks lause järgmiste sammude kohta
Hoia toon professionaalne, kuid mitte jäik. Siin on näide meie suhtlusstiilist: „Edeneme jõudsalt ja püsime kõikidest takistustest ees.“ (Näide)
Selle prompti kirjutamine võtab kauem aega, aga väljund on dramaatiliselt parem — ja kulutad vähem aega toimetamisele või ümbergenereerimisele.
Enne ja pärast võrdlus, mis näitab ebamäärast prompti võrreldes detailse promptiga, mis sisaldab kõiki viit põhielementi
Kui avastad, et kasutad selliseid prompte korduvalt — vahetades iga kord välja projekti nimed, sihtrühmad või kontekstid —, tasub mõelda nende salvestamisele mallidena. Sellised tööriistad nagu PromptNest lubavad sul prompte salvestada koos muutujatega nagu {{project_name}} või {{audience}}, nii et saad lüngad täita ja kasutusvalmis prompti sekunditega kopeerida.
Kiired lahendused levinud probleemidele
Siin on kõige levinumad promptiprobleemid ja kuidas neid lahendada:
Probleem: vastus on liiga üldine.
Lahendus: lisa konkreetset konteksti oma olukorra, sihtrühma või piirangute kohta.
Probleem: vastus on liiga pikk või liiga lühike.
Lahendus: määra pikkus: „Hoia see alla 150 sõna“ või „Kirjuta vähemalt 500 sõna detailsete näidetega.“
Probleem: toon ei sobi.
Lahendus: määra roll ja kirjelda tooni: „Kirjuta soojas, vestluslikus toonis, nagu seletaksid sõbrale.“
Probleem: tehisintellekt sai sinust valesti aru.
Lahendus: näita näidet sellest, milline näeb välja „hea“, või ütle selgelt, mida vältida: „Ära kasuta tehnilist žargooni“ või „Jäta sissejuhatus välja — alusta kohe põhipunktist.“
Probleem: esimene vastus pole päris see.
Lahendus: ära alusta otsast peale. Vasta tagasisidega: „Hea algus, aga tee see kompaktsemaks“ või „Keskendu rohkem kliendi kasule, vähem omadustele.“ Tehisintellekt töötab kõige paremini vestlusena, mitte mänguautomaadina.
Mida teha promptidega, mis töötavad
Kui oled meisterdanud prompti, mis annab suurepäraseid tulemusi, ära lase sellel oma vestlusajalukku kaduda. Sinna lähevadki enamiku inimeste parimad promptid surema — maetud sadade teiste vestluste alla, võimatud üles leida, kui neid jälle vajad.
Inimesed, kes saavad tehisintellekti abilistest kõige rohkem kasu, ei pruugi olla paremad promptide kirjutajad. Nad on lihtsalt paremad toimivate promptide salvestamises ja taaskasutamises. Nad ehitavad ajaga üles isikliku raamatukogu, mis on korraldatud ülesannete või projektide kaupa ja mille juurde saab vajaduse korral kohe pöörduda.
Võid alustada lihtsalt — märkmega telefonis, Google Docsi failiga, mis iganes töötab. Tähtis on, et oleks süsteem.
Kui tahad selleks midagi spetsiaalselt loodut, PromptNest on Maci natiivne rakendus, mis on disainitud just promptide korraldamiseks. Saad prompte projektide kaupa rühmitada, kogu kollektsioonis otsida ja kasutada muutujaid nagu {{client_name}}, et sa ei peaks sama prompti erinevate olukordade jaoks ümber kirjutama. See maksab Mac App Store'is ühekordselt $19.99 — ei mingit tellimust, kontot ega võrguühendust, töötab kohalikult.
Alusta siit
Sul pole vaja raamistikke pähe õppida ega prompt-inseneeria kursusi läbida. Lihtsalt jäta meelde need viis põhielementi — ülesanne, kontekst, roll, vorming, näited — ja lisa need siis, kui sinu promptid ei tööta.
Alusta ühe promptiga, mida regulaarselt kasutad. Võib-olla on see tehisintellekti palumine e-kirjade koostamisel, märkmete kokkuvõtmisel või ideede genereerimisel. Kirjuta see põhielementide abil ümber. Võrdle tulemusi.
